n95 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform n95. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi 2.0

1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform n95 dalam apa jua cara, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform kami.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan n95 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. n95 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sesuai kepada pengguna melalui platform.

Platform n95 hanya tersedia untuk pengguna yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi keperluan umur yang ditetapkan dan bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat dan benar.

2 Penciptaan Akaun & Keselamatan

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh n95, anda dikehendaki untuk mendaftar akaun dengan maklumat yang tepat dan lengkap. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif. Pendaftaran lebih dari satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nombor telefon Malaysia yang sah untuk tujuan pengesahan identiti. Proses pengesahan ini adalah untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mengelakkan penyalahgunaan platform.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. n95 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

3 Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform

Pengguna platform n95 bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, penipuan, manipulasi sistem, atau sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti platform. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Menggunakan perisian pihak ketiga, bot, atau alat automatik untuk berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada n95
Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda
Melakukan sebarang bentuk penipuan, penggodaman, atau percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal platform
Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang tidak sah
Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang n95 kepada pengguna lain

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta tanpa sebarang pampasan, dan n95 berhak untuk mengambil tindakan undang-undang yang sesuai sekiranya diperlukan.

4 Maklumat Pembayaran & Transaksi

Semua transaksi di platform n95 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Tiada penukaran mata wang asing diperlukan untuk pengguna Malaysia.

Kaedah Deposit yang Disokong

n95 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan yang diluluskan termasuk DuitNow, FPX, dan dompet digital yang disenaraikan dalam platform. Had minimum dan maksimum deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun.

Pengeluaran Dana

Permintaan pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang sama yang digunakan semasa deposit. Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti yang lengkap sebelum dana boleh dilepaskan. Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih, biasanya antara satu hingga tiga hari bekerja.

Keselamatan Transaksi

Semua transaksi kewangan di platform n95 dilindungi dengan penyulitan SSL. n95 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang diluluskan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah milik mereka sendiri.

Transaksi yang Dipertikaikan

Sekiranya anda mengesan sebarang transaksi yang tidak dibenarkan atau tidak diketahui dalam akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan n95 dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi tersebut. n95 akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan akan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

5 Had Liabiliti & Penafian

Platform n95 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). n95 tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkaitan dengan ketersediaan berterusan platform, ketepatan maklumat yang dipaparkan, atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

n95 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.

Gangguan teknikal yang berlaku di luar kawalan n95, termasuk kegagalan pelayan, gangguan internet, atau masalah infrastruktur penyedia perkhidmatan pihak ketiga, tidak akan menimbulkan liabiliti terhadap n95. Walau bagaimanapun, n95 komited untuk memulihkan perkhidmatan secepat mungkin dalam situasi sedemikian.

Had liabiliti maksimum n95 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

6 Dasar Akaun, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga

Penggantungan & Penutupan Akaun

n95 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma penggunaan, aktiviti penipuan yang disyaki, penyalahgunaan platform, atau atas arahan pihak berkuasa yang berkaitan. Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran terma, baki dana yang boleh dikeluarkan akan dinilai secara kes ke kes oleh pihak pengurusan n95.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Semua baki dana yang sah akan dikembalikan dalam tempoh yang ditetapkan selepas semua semakan keselamatan selesai.

Harta Intelek

Semua kandungan, reka bentuk, logo, grafik, perisian, dan tanda dagangan yang terdapat dalam platform n95 adalah hak milik eksklusif n95 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mengubah suai, atau menggunakan semula sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada n95.

Pautan Pihak Ketiga

Platform n95 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. n95 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

Perubahan Terma & Undang-Undang yang Terpakai

n95 berhak untuk meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau melalui e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia. Pengguna bersetuju untuk mematuhi bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi penyelesaian sebarang pertikaian.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan n95 di [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.

Ada Soalan? Kami Sedia Membantu

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian terma ini, hubungi pasukan sokongan n95 atau semak bahagian Soalan Lazim kami sebelum meneruskan pendaftaran.

Soalan Lazim Daftar Akaun